Mijn Klacht:
Kaart is onbedoeld besteld, opeens incasso buro intrum met 140,- Euro kosten. Kaart 89,90 en 50,10 incasso kosten intrum.
Gewenste Oplossing:
Geen kosten. Geen kaart. Geen Viabuy
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ontevredenheid geuit over Viabuy vanwege een onbedoelde bestelling van een kaart. Daarnaast ontvangt de klant een incassobureau, Intrum, met kosten van 140 euro, bestaande uit 89,90 euro voor de kaart en 50,10 euro aan incassokosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
