Mijn Klacht:
Ze hebben een callcenter die nergens een normaal antwoord op kan geven. Verder zijn er veel verborgen kosten die pas later tevoorschijn komen.
Het ophogen van je level, zodat je geld kunt ontvangen en versturen is bijkans onmogelijk.
Bijzonder slecht en onbetrouwbaar Duits bedrijf, waar je ver vandaan moet blijven.
De prepaidkaart is ongekend duur met 30 euro per jaar, waarbij je ook nog eens 3 jaar vooruit moet betalen.
Hoge kosten voor alledaagse transacties, zoals betalen, pinnen, saldo opvragen, geld ontvangen, geld versturen. Voor al deze transacties rekent Viabuy hoge kosten.
Bindende tip: Nooit met Viabuy in zee gaan.
Gewenste Oplossing:
Betere klantenservice, lagere kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
