Terug

Klacht: olichting

marc opgenhaeffen op 24 maart 2018 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 maart 2018

Er zijn verschillende kosten in rekening gebracht aan de klant met het public token 824173926, waaronder vervangingskosten en eenmalige kosten voor het aanmaken van een account. Daarnaast heeft de klant een bedrag van EUR 90,00 opgewaardeerd. De totale kosten en transacties zijn onderwerp van de klacht.

Mijn Klacht:

16-03-2018 824173926 vervangingskosten voor kaart met public token 824173926 · (gedeeltelijke betaling van totaal EUR 25,00 ) EUR -0,30
12-07-2017 824173926 eenmalige kosten account aanmaken voor kaart met public token 824173926 EUR -89,70

12-07-2017 824173926 Opwaarderen: 824173926 NL19INGB0688988059 BIC INGBNL2A EUR 90,00

Gewenste Oplossing:

de 89.70 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viabuy

Alle klachten over Viabuy →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viabuy
Zo werkt het