Klacht: niet tevreden

Nahla Albadry op 29 augustus 2017 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant heeft 2000 euro opgewaardeerd bij Viabuy, maar het bedrag is nog niet op zijn rekening bijgeschreven. Hij heeft dringend geld nodig en is ontevreden over een e-mail die hij ontving, waarin zijn gegevens als onjuist worden bestempeld.

Mijn Klacht:

ik heb bedrag van 2000 euro opgewaardeerd afgelopen vrijdag maar staat nog niet op mijn rekening en ik heb mijn geld nodig om te leven en na het weekend kreeg ik een email van jullie dat ik vreemd ben en onjuiste gegevens van mij maar dit klopt niet en ik ben echt niet blij mee door dat

Gewenste Oplossing:

ik ben nooit tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM