Terug

Klacht: Mail van intrum justitia

Stella67 op 24 november 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 november 2016

Een klant heeft een e-mail ontvangen van Intrum Justitia met een verzoek om 89,90 euro en 40 euro aan administratiekosten te betalen, ondanks dat de kaart nog niet geactiveerd is. De klant is van plan het bedrag te betalen en de service op te zeggen.

Mijn Klacht:

Zojuist een mail van intrum Justitia ontvangen of ik 89,90 euro wil betalen en 40 euro aan administratiekosten. Mijn kaart heb ik tot op heden niet geactiveerd maar moet wel dit bedrag betalen. Ik zal het bedrag betalen en meteen opzeggen. Het wordt steeds gekker!

Gewenste Oplossing:

Als ik dit alles heb opgezegd.... ik wil er vanaf zsm.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viabuy

Alle klachten over Viabuy →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viabuy
Zo werkt het