Een klant heeft geld gestort naar Viabuy en alle gevraagde gegevens ingeleverd, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en is telefonisch niet bereikbaar. Een dag later kan de klant niet meer inloggen, wat de indruk wekt van mogelijke oplichting.
Gister zojuist geld gestort vragen ze om gegevens netjes alles ingeleverd vervolgens geen reactie op mail en telefonisch ook niet. En een dag later niet kunnen inloggen ! Lijkt op oplichting dit
IK WIL MIJN GELD TERUG
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viabuy
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
