Mijn Klacht:
incasso gekregen van intrum Justitia terwijl dit maanden geleden is betaald va. 129.95
Gewenste Oplossing:
incasso intrekken
Een consument heeft een incassobureau, Intrum Justitia, ingeschakeld gekregen voor een bedrag van 129,95 euro, terwijl deze betaling al maanden geleden is voldaan. De consument is van mening dat de incasso onterecht is en heeft dit probleem gemeld. De klacht is goedgekeurd.
incasso gekregen van intrum Justitia terwijl dit maanden geleden is betaald va. 129.95
incasso intrekken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM