Klacht: intrum justitia

paul smits36 op 16 augustus 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 augustus 2016

Een consument heeft een incassobureau, Intrum Justitia, ingeschakeld gekregen voor een bedrag van 129,95 euro, terwijl deze betaling al maanden geleden is voldaan. De consument is van mening dat de incasso onterecht is en heeft dit probleem gemeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

incasso gekregen van intrum Justitia terwijl dit maanden geleden is betaald va. 129.95

Gewenste Oplossing:

incasso intrekken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM