Mijn Klacht:
Ik heb een kaart schijnbaar besteld en daarvoor moet ik 89euro kosten voor betalen dat is geen geld die zgn op de kaart moet komen staan dat zijn de kosten van het gebruiken van de kaart dus het is geen opwaarderen totale misleidende informatie
Dus ik heb binnen 14 dagen een mail gestuurd naar Viabuy dat ik afzie van de kaart dat was op 6 september
Heb ook nooit een kaart gekregen, dus ga ervan uit dat het opgelost is
Krijg ik een mail van Intrum dat ik even 129 euro moet betalen. Heb de mail doorgestuurd die was op 6 sept. verstuurd maar niet genoeg denk ik want Intrum blijft mij verzekeren dat ik maar even snel moet betalen
Terwijl ik ze de mail van de herroeping heb doorgestuurd
Gewenste Oplossing:
De informatie van Viabuy is zo misleidend dat het een zege is als ik er helemaal niets mee te maken heb
Dus totaal weg ermee
