Klacht: Ik heb een pinpas maar zonder pincode

Pieter Both op 05 september 2023 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 september 2023

Een consument heeft een pinpas ontvangen van Viabuy, maar deze is geleverd zonder bijbehorende pincode. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een pinpas binnen zonder pincode

Gewenste Oplossing:

Als ze mij kunnen bellen omdat ik een pinpas heb zonder pincode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM