Een gebruiker ervaart problemen met het inscannen van zijn identiteitskaart, zowel op de pc als op de smartphone. Hierdoor kan hij zijn account niet opwaarderen, wat leidt tot gemiste inkomsten voor het bedrijf. Het cardnummer is 5545912014046228.
Ik kan mijn identiteitskaart niet inscannen op mij pc en ook niet op mijn smartphone. Daardoor kan ik niet meer opwarderen en missen julllie inkomsten cardnummer 5545912014046228
wanneer het opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
