Terug

Klacht: Het niet in kunnen scannen van de id card

tjeeke op 24 september 2018 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 september 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het inscannen van zijn identiteitskaart, zowel op de pc als op de smartphone. Hierdoor kan hij zijn account niet opwaarderen, wat leidt tot gemiste inkomsten voor het bedrijf. Het cardnummer is 5545912014046228.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn identiteitskaart niet inscannen op mij pc en ook niet op mijn smartphone. Daardoor kan ik niet meer opwarderen en missen julllie inkomsten cardnummer 5545912014046228

Gewenste Oplossing:

wanneer het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viabuy

Alle klachten over Viabuy →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viabuy
Zo werkt het