Mijn Klacht:

mijn zoon is verstandelijk gehandicapt en had een kaart aangevraagd . maar hij snapt niks van de gevolgen . en ik wil als ouder zo snel mogelijk die kaart opzeggen . Maar nu moet dat beslist via zijn email adres , maar zijn email adres en wachtwoord weet hij niet meer . Dat Hoe nu verder om er vanaf te komen ?

Gewenste Oplossing:

als de kaart zo snel mogelijk word ingetrokken en er geen kosten achterweg komen .