Mijn Klacht:
Onder druk werd ik benaderd om card te schaffen
Incassobureau , card betaalt en kan er niets mee doen.
Geen pincode waardeloos. Zit er wel paar jaar aan vast.
Bedrijf onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Pincode in ieder geval
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Viabuy omdat hij geen pincode heeft ontvangen voor zijn betaalkaart. Ondanks betaling voor de kaart en druk om deze aan te schaffen, kan hij er niets mee doen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
