Terug

Klacht: betalingen

Rooske1 op 15 november 2017 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 november 2017

Een consument heeft een creditcard besteld bij Viabuy voor zijn vakantie, maar heeft de kaart nooit ontvangen. Desondanks ontvangt hij nu een rekening van 130 euro.

Mijn Klacht:

Creditcard bij viabuy besteld voor mijn vakantie maar heb de kaart uiteindelijk nooit ontvangen. Nu moet ik dus een rekening betalen van 130 euro.

Gewenste Oplossing:

Rekening niet hoeven te betalen omdat ik de pas nooit heb ontvangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viabuy

Alle klachten over Viabuy →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viabuy
Zo werkt het