Klacht: Via internet geldt een voucher niet

op 12 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sparen voor punten op de Hema pas is een vreemd systeem.
Als je bij een kleine Hema woont hebben ze niet alles dus dan bestel ik het via Hema.nl en haal ik het in de Hema.Maar dan geldt je geactiveerde voucher met b.v 10% korting niet. Alleen geldig voor zaken die je in de winkel koopt ??
Tevens heb je de voucher geactiveerd dat moet je binnen een bepaalde tijd je voucher gebruikt hebben anders ben je de 50 punten kwijt.

Gewenste Oplossing:

Gewoon ook laten gelden als je het online bestelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eedje