Mijn Klacht:
Ik heb emmer met dweil besteld en gelijk betaald maar niks ontvangen.
Heb ook al 4 x gemaild met veviva en geen reactie
Gewenste Oplossing:
Als ik t product heb ontvangen
Klacht: Product niet ontvangen wel betaald
Gerjan troost op 13 februari 2020 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een emmer met dweil besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks vier e-mails naar Veviva heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
