Marieke7827 op 11 maart 2020 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft BH's besteld bij Veviva en deze zijn nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant ontving een foutmelding bij een retourverzoek en heeft geen reactie van het bedrijf gekregen. De situatie is escalated via PayPal in de hoop het geld terug te krijgen.
BH’s besteld bij Veviv, wel betaald en producten nooit ontvangen. Mail krijg ik met foutmelding retour. Bedrijf reageert nergens op. Ik had via PayPal betaald en daar de klacht laten escaleren en hoop zo mijn geld terug te krijgen.
Als de producten gewoon netjes worden geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veviva
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veviva nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
