Mijn Klacht:
Ook ik wil een product retourneren en geld terug, maar krijg geen enkele reactie op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Geen contact
Tobifay op 12 februari 2020 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Veviva heeft moeite met het retourneren van een product en het verkrijgen van een terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen enkele reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
