Mijn Klacht:

op 27-06-2014 heb ik drie veteranenpinnen besteld, omdat mijn originele speld was gebroken. bestelling is netjes gedaan, krijg ook heel netjes een mailtje binnen dat de bestelling in behandeling is, maar tot op heden is deze nog STEEDS in behandeling, (inmiddels 05-08-2014).

verschillende mails geschreven, ook met mijn voormalig militaire gegevens, en nog steeds niets terug ontvangen.

Heeeeel vaak gebeld, maar er word gewoonweg niet opgenomen.
Ik dacht eerst, verkeerd nummer, dus heb met twee telefoons tegelijk gebeld en was toch echt het goede nummer, namelijk bij de tweede telefoon kreeg ik voicemail te horen van de Veteranenshop.

Er is gewoon totaal geen contact te krijgen met deze instantie.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pinnen alsnog worden verstuurd en dat deze site eens even heel hard aangepakt word ben ik pas tevreden. Word er nog steeds niets gedaan, gaat er een brief naar de veteranenbond en naar de Kamer van Koophandel. Uiteraard ook naar de Politie wegens diefstal en oplichting. De klanten zijn over het algemeen oud gediende die ons vaderland hebben vertegenwoordigd, en op deze manier is er dus helemaal geen respect voor de mensen die voor deze "oplichters" hebben gevochten.

Het is natuurlijk heel simpel om na zo'n lange tijd het geld terug te geven om van alle gedoe af te zijn, maar ik vind dit nog steeds geen oplossing!! Deze firma moet aangepakt worden voor de nalatigheid van hun diensten. Ik ben waarschijnlijk één van de weinige die het op deze manier probeert op te lossen, maar ik ben er van overtuigd dat er vele andere zijn die wel de dupe zijn van deze oplichterijen. Voor mij is deze zaak NIET opgelost en zéér zeker niet tevreden gesteld, Schande voor dit bedrijf!!!!!! alleen weet ik niet de correcte weg om deze firma door te laten lichten door de juiste instanties. Één ding hoop ik, dat ze op een zwarte lijst komen te staan door mijn bericht!!