lamin toubab op 23 juni 2021 over Veteranenshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Veteranenshop.nl heeft een veteranenvlag besteld, maar ondervond problemen bij het betalen vanwege een afwijkende naam bij het bankrekeningnummer. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf leverden geen reactie op, wat de klant teleurstelt.
ik bestelde een veteranenvlag, wilde betalen, maar er hoorde een andere naam bij het aangegeven bankrekeningnummer, heb telfn. contact geprobeerd maar totaal geen reactie. Wellicht weet u de oplossing, dit valt mij zwaar tegen netjes gezegd.
Ik ben tevreden als de info gevraagd/gegeven correct is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
