Elsinger op 03 januari 2020 over Vestia in de categorie Woningcorporaties
Een huurder heeft een klacht ingediend over de slechte service van Vestia, die al bijna drie jaar aanhoudt. De huurder meldt dat er een aanzienlijk wespennest in de schuur aanwezig is, dat niet is aangepakt.
Bij deze dien ik een klacht ik wat betreft de slechte service die wij nu al bijna 3 jaar ervaren met VESTIA. Zoals nu hebben wij een flink wespennest in de schuur.
Dit is aan de verhuurder om dit op te lossen. Of wel weghalen of wel voor ons de kosten dekken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
