Klacht: wateroverlast

Rachel- op 04 mei 2019 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al zolang ik in mijn woning woon, last van lekkages vanaf het dak. Ik heb verschillende keren klachten ingediend en meldingen gemaakt en elke keer wordt er een ‘oplossing’ geboden. Deze oplossing is geen van de keren een langdurige oplossing, de lekkages blijven terugkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een langdurige passende oplossing komt en niet iedere keer het tijdelijk verhelpen van het probleem. Graag de oorzaak aanpakken, namelijk vernieuwing van het dak!

Alle klachten die gemeld zijn door Rachel-
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM