Klacht: toilet bak

user-58924 op 09 april 2015 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 9 april 2015

Een huurder van Vestia meldt dat de stortbak van het toilet blijft doorlopen, ook wanneer deze vol is met water. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van de sanitaire voorziening.

Mijn Klacht:

stortbak blijft doorlopen ondanks dat de bak volstaat met water.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van

11 jaren geleden - Dit is geen klacht maar een reparatiemelding. Reparaties kunt u melden via www.vestia.nl of 088 124 24 24.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - We hebben geen service abonnement en kregen te horen zelf te moeten oplossen daarbij vijf dagen wachten geen optie is met knderen en water blijft 24/7 doorlopen. Kost een hoop geld zo!!!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wij willen graag gebelt worden door een opzichter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 16 februari 2016 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM