Terug

Klacht: Te hoge servicekosten afrekening

sisimou op 28 maart 2020 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een huurder van Vestia is ontevreden over de afrekening van servicekosten voor de periode van 01-01-2019 tot 31-12-2019. Hij betwist de hoogte van het bedrag van 97,59 euro, omdat hij vindt dat hij geen servicekosten zou moeten betalen, gezien de plannen voor sloop van de woningen en het feit dat hij op de begane grond woont, waardoor glasbewassing niet van toepassing is.

Mijn Klacht:

Ze zijn van plan om hier de huizen te slopen. Al is dat voorlopig tegengehouden tot nader order. Mijn 5 buren zijn inmiddels al vertrokken. Ik betaal dus servicekosten terwijl dat niet nodig is. Afrekening gaat over de periode 01-01-2019 tot 31-12-2019. Ik moet onder andere ook betalen voor glasbewassing, terwijl mijn woning op de begane grond is. Ik ben het dus niet eens met het bedrag van 97,59 euro wat ik moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Fikse verlaging van servicekosten. Schoonmaken e.d. is in de nabije toekomst niet meer nodig. Graag zou ik willen dat dat vervalt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vestia

Alle klachten over Vestia →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Vestia
Zo werkt het