Ballast-Nedam op 08 mei 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Helaas hebben wij dit bericht pas vandaag ontvangen. Wij gaan er vanuit dat de klacht inmiddels is verholpen. Is dit niet het geval neemt u dan contact met ons op. Nieuwe klachten...
Samenvatting wordt geladen...
Enorme stankklachten via de ventilatie /kook en rioollucht.
Diverse woningen Putselaan te Rotterdam melder is 158 D
Elke keer wordt er gezegd dat het aan het dak ligt en dat er iemand komt kijken maar helaas. Dit is al diverse keren gemeld bij Vestia telefonisch
als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2017 om 10:12 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Helaas hebben wij dit bericht pas vandaag ontvangen. Wij gaan er vanuit dat de klacht inmiddels is verholpen. Is dit niet het geval neemt u dan contact met ons op.
Nieuwe klachten kunt u in het vervolg melden via het contactformulier op onze eigen website:
https://www.vestia.nl/#!PageID=2036&content=&contentid1=&contentid2=
Heeft u nog vragen? Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24.
Met vriendelijke groet,
Vestia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
