Een klant ervaart stankoverlast die invloed heeft op haar ogen, keel en neus. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp, ondervindt zij geen medewerking van de buurvrouw en vindt zij de reactie van Vestia te traag, terwijl zij met drie kinderen in huis zit.
Stank overlast slaat op ogen keel en neus.
Buurvrouw wil niet meewerken maar wat doet vestia je laten wachten met drie kinderen in huis.
Als het opgelost is of desnoods in een hotel tot het klaar is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
