Klacht: service

iradj op 09 februari 2016 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 9 februari 2016

Een huurder van Vestia ervaart al maanden problemen door een lekkage, waardoor douchen niet mogelijk is en de badkamer een sterke geur heeft. Ondanks herhaalde telefoontjes en afspraken die steeds met twee weken worden uitgesteld, blijft de situatie onopgelost, terwijl de huurder verplicht is om huur te blijven betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb al maanden niet in mijn huis kunnen douchen door een lekkage p dit moment stinkt de badkamer heel erg en ik maakt de venitaltie enorme gelijk. ik bel en de afspraken worden elke keer 2 weken tussentijd gepland en ik kan nu weer niet in mijn huis blijven maar ondertussen moet er wel huur worden betaald

Gewenste Oplossing:

als mijn ventilatie weer normaal werkt en mij niet constant midden in de nacht wakker maakt en ik mijn spullen vergoed krijg en de stinkende douch weer als normaal geruik kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM