Klacht: Onterechte rekening

Diva 2011 op 24 juni 2019 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 24 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn douche en ook van de buren kan nooit gebruikt worden met het rooster op de afvoer omdat de douche dan overloopt ik heb dus al 3 keer enorme lekkage in me woon kamer gehad daardoor de vestia loste dat altijd netjes op ,alleen nu wil de vestia dat ik dit bij de verzekering probeer te verhalen .
Nu was het geval dat de douche weer niet goed doorliep en de rrs kwam erbij nu bleek er een dopje van me schampoo in de afvoer te zitten dat zou nooit gebeurd zijn als het rooster gewoon op op de afvoer kan tijdens het douche .
Ik heb nu een rekening van de vestia gekregen van 123,42 euro voor het verwijderen van het dopje.
Ik ben het er niet mee eens omdat de douche door toedoen van de vestia niet goed werkt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de afvoer gewoon vervangen wordt en de rekening van 123,42 euro komt te vervallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM