Klacht: onopgeloste mankementen

12Ricardo12 op 14 januari 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 14 januari 2017

Een huurder van Vestia meldt dat er al meer dan een jaar problemen zijn met een niet goed werkende radiator en een doorlopend toilet, die niet zijn opgelost. Daarnaast is de afwasmachine, die bij de huur is inbegrepen, ook defect geraakt. De huurder ervaart dat het indienen van klachten bij Vestia geen zin heeft, omdat er geen effectieve oplossingen worden geboden.

Mijn Klacht:

al meer dan een jaar bezig om niet goed werkende radiotor en doorlopend toilet gerepareerd te krijgen
Inmiddels heeft ook de ( bij de huur inbegrepen) afwasmachine het begeven
Klagen bij Vestia is zinloos
Accurate oplossingen komen er niet

Gewenste Oplossing:

Pas als alle mankementen eindelijk zijn opgelost e n Vestia klachten serieus neemt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM