Klacht: Onderhoud verf werk buiten

Qiara op 26 februari 2018 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw, Wij hebben deze klacht inmiddels opgelost, maar we zijn vergeten om uw melding op klacht.nl gereed te melden. Daarom doen wij dit alsnog. Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen als u nog vragen en of opmerkingen...

Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 26 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond

Ik woon nu al bijna 7 jaar in een flat aan de dunantstraat en in al die tijd is er nooit een verfje over de buitenkant van de woning gedaan, het verf van de kozijnen laat los . Tevens tocht het in de woning aan de keukenkant. De bovenlichtjes sluiten niet goed.oozk hier is nooit wat aan gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als er is een onderhoud aan de woning wordt gedaan zoals het verf werk aan de buitenkant van de woning. Ik betaal wel elk jaar een fikse huurverhoging. Ik zie dat ik helaas maar 1 foto kan bijvoegen. Ik heb er meerder gemaakt van de woning.
Hoe kan ik deze nog naar u sturen? Mocht u dit willen dan hoor ik dit graag van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 21 november 2018 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Wij hebben deze klacht inmiddels opgelost, maar we zijn vergeten om uw melding op klacht.nl gereed te melden. Daarom doen wij dit alsnog.

Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen als u nog vragen en of opmerkingen heeft. U kunt hiervoor ons eigen contactformulier op Vestia.nl gebruiken. Deze vindt u via deze link: https:www.vestia.nlonze-contactgegevens

Met vriendelijke groet,
Vestia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM