Klacht: nalatigheid buren overlast en onderhoud woning

sayla baker op 27 januari 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 27 januari 2017

Een huurder van Vestia ervaart sinds 2011/12 problemen met schimmel in de woning en overlast van buren, waaronder bedreigingen. Ondanks herhaalde klachten onderneemt Vestia geen actie en wordt de huurder zelfs beschuldigd van fraude wanneer er een klacht wordt ingediend.

Mijn Klacht:

vanaf 2011/12 last van schimmel in het huis
buren overlast jaren en nu van de nieuwe boven buren overlast en bedreigd met politie 2x aanwezig

en vestia wil er gewoon niets aan doen zelf oplossen en als je een klacht indient dan gaan ze instanties op controle sturen over fraude omdat ze een klacht niet van gediend zijn letterlijk hun woorden

Gewenste Oplossing:

als ik een vergoeding verhuizen en een ander woning nieuw
waar ik wens eis van vestia den haag zuid west loevesteinlaan

moet immers door toedoen en nalatigheid onder dwang van de hele situatie verhuizen
omdat ik ook gezondheids problemen door schimmel buren overlast en alle problemen zieker wordt en geen rust heb in mijn eigen woning

ik wil u over alles graag informeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM