Klacht: Nalatenschap en achterstallig onderhoud

Marliemar op 09 juli 2020 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een huurder van Vestia sinds 2011 klaagt over achterstallig onderhoud en slechte isolatie van zijn woning. Hij geeft aan dat er scheuren in het plafond en de muren zijn en dat er warmteverlies optreedt door een ontbrekende tussendeur. Ondanks herhaalde klachten onderneemt Vestia geen actie om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik huur een woning vanaf 2011 toen ik de woning accepteerde werd gezegd dat de tussendeur I de schuur stond destijds zag ik er een deur staan maar blijkt nu dat dat niet van de tussendeur of welke deur is
Vestia wilt daar niks aan doen en ontkent dat hun dat zeiden.
Nu heb ik kontinu overgebruik door warmte verlies hierdoor
Deze woningen zijn heel sle het geïsoleerd en zijn scheuren in t plafond en muren wat ze ook niets aan doen
Al jaren klagen wij om achterstallig onderhoudt maar Vestia doet er niks aan deze woningen zakken steeds meer het is hier rijp voor de sloop maar er wordt niks gedaan

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag me tussendeur willen hebben zoals het hoort plus dat de scheuren en onderhoudt aan de woning gefixt wordt daar zou ik enorm tevreden mee zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marliemar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM