Mijn Klacht:
Vestia reageerd niet op mijn verzoeken om het op te lossen met de energiemaatschappij die mij een hoge energierekening heeft gestuurd.
Dit is al vanaf 2017 ze vroegen mij documenten te leveren jaarrekeningen van 5 jaar dat heb ik gelijk gedaan vervolgens word er al 3 jaar niet meer gereageerd.
Ik heb een afrekening gekregen voor 3 maanden energie van 3400 euro ze hebben wel gelijk de cv ketel vervangen omdat die al jaren eerder vervangen had moeten worden en volgens de instalateur van de ketel leefde ik al jarenlang in een levensgevaarlijke situatie
Ik dacht dat vestia het met de nle had opgelost maar nu krijg ik opnieuw een aanmaning van het incassobureau
Gewenste Oplossing:
Als vestia schuld erkent en dat door hun nalatigheid ik ben opgezadeld met een hoge rekening en zei de rekening betalen aan de energiemaatschappij
