Klacht: Geluidoverlast van buren

xayaat op 18 maart 2017 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Uw bericht is bij Vestia in goede orde ontvangen en we nemen binnen twee werkdagen contact met u op. Nieuwe klachten / sociale meldingen kunt u in het vervolg melden via het...

Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 18 maart 2017

Een huurder van Vestia ervaart constante geluidsoverlast van buren, wat leidt tot een gebrek aan rust in de woon- en slaapkamer. De overlast is dagelijks aanwezig, vooral wanneer er muziek speelt, waardoor de huurder overweegt om te verhuizen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Buren aan de R. zijde van het gebouw, is constante harde geluidsoverlast, op diverse tijden per dag. deze is elke dag aanwezig. in de woon/slaap kamer is geen moment rust vooral als de muziek aanstaat. Meestal hoor ik mijn eigen tv niet een en daarom vlucht ik weg en blijf ik bij vrienden of bij kennissen.

Ik zit al te denken om weg te gaan van dit huis en deze buurt!!!

Gewenste Oplossing:

Tot heden niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 20 maart 2017 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Uw bericht is bij Vestia in goede orde ontvangen en we nemen binnen twee werkdagen contact met u op.

Nieuwe klachten / sociale meldingen kunt u in het vervolg melden via het contactformulier op onze eigen website.

Heeft u nog vragen? Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24.

Met vriendelijke groet,
Vestia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM