Klacht over Vestia: Geen verwarming zeewaterce…

Mijn Klacht:

Ga nu mn 3 de dag in zonder verwarming buiten onder 0 binnen KOUD.
Zit hier met een baby en mn vader die ik tijdelijk verzorg.
Noodnr Vestia wordt geen gehoor gegeven aan mn ketel tijdelijk op stroom te zetten hoorn wordt erop gegooid.
Telefonisch als per email geprobeerd contact te maken …tevergeefs geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Bij storing na 24 uur (Afkoeling huis)direct overschakelen op stroom ! Nu voor een vergoeding die daarvoor geld.

Tevens slaat mijn ketel elk kwartier 2 min aan en dan weer in storing. Dit beteken 3 dagen is 72 uur x 4= 284 keer in 3 dagen aan en uit geschakeld voor een pomp van 10 jaar oud en dat bijna elk jaar...Een compensatie over deze slijtage slag.( de ketel kost nl Eur 9000,-) die we verplicht waren te kopen bij het appartement.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

7 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Wij hebben deze klacht inmiddels opgelost, maar we zijn vergeten om uw melding op klacht.nl gereed te melden. Daarom doen wij dit alsnog. Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen als u nog vragen en of opmerkingen heeft. U kunt hiervoor ons eigen contactformulier op Vestia.nl gebruiken. Deze vindt u via deze link: https:www.vestia.nlonze-contactgegevens Met vriendelijke groet, Vestia

Vestia

Heeft op 21 november 2018 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Wij hebben deze klacht inmiddels opgelost, maar we zijn vergeten om uw melding op klacht.nl gereed te melden. Daarom doen wij dit alsnog.

Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen als u nog vragen en of opmerkingen heeft. U kunt hiervoor ons eigen contactformulier op Vestia.nl gebruiken. Deze vindt u via deze link: https:www.vestia.nlonze-contactgegevens

Met vriendelijke groet,
Vestia

Vestia Directeur doen het beter in de tropen

Heeft op 22 november 2018 om 17:45 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

In de eerste instantie heb ik bijna 7 dagen in de kou gezeten terwijl er voor 3 dagen gecompenseerd is.Wat ze kunnen doen...?Een goedwerkende zeewatercentrale waar elke maand 60,- vast recht voor betaald wordt neer zetten.Meer wordt er niet gevraagd !!!

Klacht: Geen verwarming zeewatercentrale in storing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vestia

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties