Klacht over Vestia: gedragbehandeling medewerk…

Mijn Klacht:

Ik wil heel graag door de klachtencommissie gehoord worden naar aanleiding het gedrag of de behandeling van uw medewerker van balie 1 tegenover mij. Dit is gebeurd op 27 juni 2018 op de Vestia vestiging postbus 29013 3001 GA Rotterdam tussen 14.00 15.00 uur.
Dit is een heel serieuze zaak m.n. niet serieus nemen van de klant of haar eigen werk.

Ik hoop dat ik uitgenodigd wordt voor de mondelinge uitleg.

Met vriendelijke groeten,

C Esen

Gewenste Oplossing:

Ik ben later wel geholpen door de medewerker van balie 2.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 02 juli 2018 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneermevrouw,

Bedankt voor uw bericht via www.klacht.nl. Uw bericht is bij Vestia in goede orde ontvangen en ik heb gevraagd of de manager contact met u op wil nemen.

Nieuwe klachten kunt u in het vervolg melden via het contactformulier op onze eigen website:
https:www.vestia.nl!PageID2036contentcontentid1contentid2

Heeft u nog vragen?
Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24.

Met vriendelijke groet,
Vestia

Klacht: gedragbehandeling medewerker balie 1 (mevrouw)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Vestia

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties