Mijn Klacht:
Ik heb 28 oktober 2016 een heel weekend geen warmte en warm water gehad ivm defect error van de warmte pomp. Mijn huis wordt verwarmd door de zeewaterwarmtepomp. Ik heb 2x een klacht ingediend omdat ik recht heb op een vergoeding (artikel 11 beperken levering) ik heb zeker 6x gebeld maar ik krijg niemand te spreken van de klachtencommissie. Heb mijn telefoon nummer en mail adres achter gelaten maar ik krijg geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn vergoeding €95,00 ontvangen


