Klacht: Boiler

Petra12345 op 12 oktober 2016 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2016

Een groep bewoners van een flat, waaronder de klager, uit onvrede over de verouderde boilers in hun woningen. Ze zijn van mening dat het onacceptabel is dat zij in 2017 nog water moeten opwarmen in een waterkoker om te kunnen douchen. De klagers roepen Vestia op om verbeteringen door te voeren, aangezien zij vinden dat dit niet in overeenstemming is met de rechten van huurders.

Mijn Klacht:

Wij zijn met andere 100en mensen uit de straat, die in dit soort woningen wonen, zeer ontevreden over de boiler. We leven bijna in het jaar 2017 en gezinnen uit de flat moeten nog water opwarmen in een waterkoker om te kunnen douchen. Vestia, hier moet wat aan gedaan worden, want dit sluit absoluut niet aan bij de mensenrechten in dit land en de rechten van de huurders van vesta. Wij betalen volle huur en wij krijgen dit ervoor terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik onbeperkt warm water kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM