Klacht: ze namen geld van de bank

Dennise Sanchez hidalgo op 16 december 2022 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 december 2022

Een klant van Vesta Payment Solutions Limited meldt dat er op 16 december 2022 € 27,08 van zijn bankrekening is afgeschreven zonder duidelijke reden. De klant vraagt om uitleg over deze afschrijving en verzoekt om terugbetaling, aangezien hij zijn Vodafone-rekeningen op tijd betaalt.

Mijn Klacht:

Op 16 december 2022 hebben jullie € 27,08,van mijn bank uitbetaling.,waroon? Ik wil graag wat is de gebeurs, elke maand ik betaal Vodafone op tijd.,ik wil mijn geld terug a.u.b.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennise Sanchez hidalgo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM