Melanie752 op 22 februari 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Vesta Payment Solutions Limited
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 12 Februari bij Vodafone 20,- beltegoed opgewaardeerd. Het beltegoed is nooit over gekomen. Ik heb Vodafone daarvoor gebeld en die zeiden dat er een fout bij Vodafone was, waardoor er niet meer online opgewaardeerd kon worden. Ze vertelde ook dat jullie binnen 1 week het geld zouden terug boeken maar tot op heden is dit nog niet gebeurd. Ik hoop dat dit snel terug geboekt gaat worden.
Wanneer mijn 20,- weer op mijn rekening staat op korte termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
