Klacht: Onrechtmatige bankafschrijving

NicoleVerheul op 21 februari 2017 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 21 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het bedrijf Vesta Payment Solutions Limited is onrechtmatig geld afgeschreven van mijn rekening. Na onderzoek zeggen zij betalingen i.p.v. Vodafone uit te voeren, echter heb ik geen extra diensten gekocht.

Ik heb een vast maandbedrag wat ik aan Vodafone betaal en geen losse diensten.

Gewenste Oplossing:

Als het geld is terug betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM