Mijn Klacht:
Ik heb handmatig (wegens storing met mijn Rabo reader) mijn telefoonrekening willen betalen. Ik kan tot aan een betaald bedrag zonder reader betalen via mijn telefoon. Ik heb een bedrag van €52,47 verstuurd naar Vesta Payments Solutions limited met omschrijvings nummer en telefoonnummer op 18 september. Toch kreeg ik vandaag een waarschuwingsbericht dat de rekening nog niet betaald is.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik contact op kunnen nemen met VPSL of dat mijn geld teruggestort kan worden.

