Klacht: foutive overboeking

jostrijker op 25 augustus 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Dear customer, Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed. Regards, Vesta Payment Solutions

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een foutive overboeking gedaan van 29.79 graag terug boeken

Gewenste Oplossing:

geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 25 augustus 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear customer,

Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed.

Regards,
Vesta Payment Solutions

jostrijker

Heeft op 26 augustus 2015 om 13:51 geantwoord

Hierbij zie ik geen oplossing ik wil graag mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM