Klacht: blijven afschrijven van rekening

Karijnvdb op 03 mei 2018 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 3 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In feb 2017 een abonnement opgewaardeerd via Vodafone. De financiële afhandeling wordt via Vesta Payments gedaan. Nu (jan 2018) mijn Vodafone abo opgezegd maar het opwaarderen gaat door!!! Er valt niets op te waarderen want er is geen abonnement. En ik had een contract met Vodafone dus dit moet stoppen en onterecht overgemaakte bedragen moeten worden teruggestort

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke stopzetting en terugstorten van de onrechtmatig geïncasseerde bedrage

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM