Klacht: bedrag ten onrechte betaald

Bilo op 30 juni 2016 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had 31 mei 2016 ten onrechte een bedrag van € 88,61 betaald naar rekeningnummer NL46RABO0306722054. Ik had klacht ingediend ,ben ook teruggebeld met de mededeling dat ik het bedrag binnen 14 dagen zou ontvangen. Het is nu 30 juni 2016 en ik heb het bedrag nog niet ontvangen. Wanneer wordt dit bedrag teruggestort?

Groet, Bilal

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het geld is teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM