Klacht: vest niet geleverd

linda heyvaerts op 11 oktober 2021 over Mirago in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Mirago
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant heeft in augustus een vest besteld en betaald bij Mirago, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen, behalve een bevestiging van de bestelling. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan informatie en de niet-geleverde bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb een vest besteld en betaald in augustus
sedertdien heb ik niks meer gehoord dan een bestellingsbericht

Gewenste Oplossing:

vest leveren

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten