Mijn Klacht:
Non verstrekking van informatie door personeel en door Hornbach ingehuurde kracht.
Gewenste Oplossing:
Wordt in onderstaande brief vermeld
Klacht: Verzuim informtie personeel en ingehuurd personeel
Klant met teokomstige betelling op 29 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is afgewezen, klant is per mail met redenen, hierover geïnformeerd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Hornbach
11 jaren geleden - Aan klant is een email gezonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hornbach
Heeft op 22 september 2014 om 09:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is afgewezen, klant is per mail met redenen, hierover geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
