Klacht: Verzoek om terugbetaling van per ongeluk overgemaakt bedrag

klagere31f3b94 ✓ Verified op 06 mei 2026 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 mei 2026 per ongeluk een bedrag van 500 euro overgemaakt naar de ING suspense account met IBAN NL10 INGB 0005 300114, via ABN AMRO. Aangezien ik geen rekening heb bij ING, heb ik geen formele manier om deze klacht in te dienen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar niemand nam de telefoon op. Daarnaast heb ik een e-mail gestuurd naar [email protected], maar heb hierop geen reactie ontvangen. Ik verzoek u vriendelijk om deze betaling te traceren en het bedrag terug te storten naar mijn oorspronkelijke rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het bedrag van 500 euro wordt teruggestort naar mijn oorspronkelijke rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere31f3b94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM