Klacht: Verzendlabel niet bezorgd en geen reactie op terugbetalingsverzoek

G. Bloemers ✓ Verified op 04 september 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 4 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een verzendlabel besteld bij DPD, maar dit label is nooit bezorgd. Na mijn verzoek om het bedrag van €5,95 terug te storten, kreeg ik te horen dat ik binnen 2 werkdagen een reactie zou ontvangen. Tot op heden heb ik echter nog geen enkele reactie of terugbetaling ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om het bedrag van €5,95 terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Alle klachten die gemeld zijn door G. Bloemers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM