klager402177a5 op 28 augustus 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zijn problemen gerapporteerd met het scan schermpje van DPD, dat niet goed functioneert en geen informatie weergeeft. Dit leidt tot frustratie bij gebruikers, die aangeven dat ze niet de enige zijn met deze ervaring. DPD heeft bevestigd dat er meerdere klachten over dit probleem zijn ontvangen.
Ik wil een klacht indienen over het scan schermpje van DPD. Het schermpje werkt niet goed, het ziet helemaal niks. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik heb gehoord dat veel andere mensen ook met dit probleem kampen. Toen ik contact opnam met DPD, gaven zij aan dat dit klopt en dat er meerdere klachten zijn.
Ik verzoek om een goed werkend scan schermpje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
