Mijn Klacht:
Ik had 7 sept besteld en het zou uiterlijk 18 sep binnen zijn. Het blijft staan op “ China vlucht vertrekt” en onderhand zijn we al 21 dagen verder…
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakketje snel geleverd word
Klacht: Verzending duurt lang
Sennaschelle op 28 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst op 7 september, met de verwachting dat deze uiterlijk op 18 september zou aankomen. Na 21 dagen blijft de status van de verzending echter op "China vlucht vertrekt" staan, wat leidt tot ontevredenheid over de lange levertijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
